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Simples

Assumindo a Batata Quente que Ninguém Queria: INSS vs Empresa vs Funcionário Afastado

Simples background
Simples

Papel

Branding, Infraestrutura e Vendas

Duração

3 anos (2021-2024)

Equipe

Gabriel Amaral e Lívia (Analista previdenciária)

Ferramentas

ExcelPhotoshopIllustratorFramerAirtableMakeGoogle Workspace

📍 Resumo

"Vendemos primeiro, construímos depois." De uma conversa de domingo na pizzaria, a uma empresa que durou 3 anos: tudo feito com ferramentas No-code/Low-code, R$ 8 mil/ano de custo, alcançando 94% de margem mas com o tempo descobriram que impacto real nem sempre vira negócio escalável.

💥 O Problema

Mesmo empresas robustas e com décadas de operação cometem erros básicos na gestão de afastamentos. Um exemplo real: minha sócia trabalhava como analista previdenciária na Sambaíba Transportes Urbanos, com mais de 5 mil colaboradores.

Principais Pontos de Dor

  • Com mais de 300 funcionários afastados, existia uma 'lista fantasma' com dezenas de casos fora do controle
  • Caso de um colaborador afastado que já havia falecido e ainda constava como ativo na base da empresa
  • Motorista afastado por motivos de saúde continuava batendo ponto e dirigindo normalmente por semanas
  • Falhas estruturais invisíveis que geravam alto custo para todos os envolvidos

🧠 Hipótese

Se isso acontece em uma das maiores empresas do setor de transporte do Brasil, será que também acontece em outras?

Pesquisa - Jornada do usuário mostrando processos complexos

🎂 Nascimento

A ideia da Simples surgiu a partir dessas histórias, mas ganhou forma numa conversa despretensiosa de domingo, em uma pizzaria.

Branding - Inspirações e referências visuais

🚀 A Solução

Construímos uma ponte entre a empresa e o Funcionário afastado. Após diversas rodadas de brainstorming e mind-map, chegamos na conclusão que nada melhor do que a palavra Simples para o nosso objetivo de simplificar problemas extremamente burocráticos e complexos.

🏢 Para as empresas

Dashboards com dados em tempo real (afastados ativos, previsão de retorno, evolução do FAP, documentação médica, comparativos por setor etc.) tudo em um só lugar

🧑‍🤝‍🧑 Para os funcionários

Equipe de especialistas que auxiliam no agendamento da perícia, acompanham o resultado dos benefícios, tiram dúvidas e conduzem ao retorno ao trabalho

🗄️ Banco de dados

Airtable como base de dados central

🎨 Front-end

Softr para interface com os usuários

⚙️ Automação

Make para automatizar processos e integrações

🎨 Design & Branding

70+ ilustrações feitas à mão

Versão 1 - Primeira iteração da interface

📊 Resultados Reais

114
Afastados acompanhados
62
Casos de COVID
27
Acidentes de trabalho
3
Limbos previdenciários resolvidos
7%
Redução no tempo médio de afastamento
R$ 85k
Economizados em impostos
94%
Margem bruta
4
Empresas atendidas

"Cada caso resolvido era uma pequena vitória. Quando conseguimos tirar um pai de família do limbo previdenciário depois de anos sem resposta do INSS, ou da empresa. Aquilo valeu mais do que qualquer métrica."

Registro interno

Atendimentos marcantes

Aprendizados

  • Produto funcional ≠ negócio escalável
  • Vender seu próprio produto exige muito preparo emocional
  • Impacto real não paga as contas
  • Bootstrap é possível, mas exige escolher bem suas batalhas
  • Alinhamento entre sócios precisa ser recalibrado o tempo todo
  • Margem alta sem volume é hobby, não negócio - 94% de margem parece incrível. Mas 94% de R$ 10 mil/mês não sustenta dois sócios

❌ Por Que Não Conseguimos Escalar

A Simples funcionou. Gerou resultados com impacto real. Mas enfrentamos desafios estruturais que impediram o crescimento exponencial.

Principais Pontos de Dor

  • Venda difícil de mostrar o valor - Era como vender plano funerário para quem nunca enfrentou luto. Venda preventiva, técnica, emocional, de um assunto delicado
  • Consultoria disfarçada de SaaS - Apesar das automações, ainda era necessário acompanhamento humano especializado
  • O Mercado Não Estava Procurando por Nós - Não existia uma categoria definida. Ninguém pesquisava 'gestão de afastados' no Google
  • Falta de alinhamento entre sócios - Após 2 anos estagnados, a sócia recebeu proposta da SulAmérica Seguros. Sem a expertise dela, a operação começou a rachar

🎯 Conclusão

A Simples funcionou. Gerou resultados com impacto real. Não viramos unicórnio, nem saímos na TV. Economizamos R$ 85 mil para as empresas. Ajudamos mais de 100 pessoas. E por 3 anos, resolvemos problemas que ninguém sequer queria saber que existe.