Como transformar 15 anos de invisibilidade digital em R$ 80 mil de pipeline
Uma empresa sólida, com 15 anos de mercado e clientes de peso, tinha como site uma página de erro 404. O que começou como "atualizar o site" virou a construção da marca inteira, do vetor do logo ao catálogo de 85 produtos. Em 90 dias, o site gerou R$ 80 mil em pipeline.
- Cliente
- Fluidraw, automação industrial em Jundiaí
- Meu papel
- Branding e Web Design, sozinho
- Equipe
- 2 sócios e 2 engenheiros da Fluidraw
- Prazo
- 12 semanas, em 2024
- Ferramentas
- Illustrator, Photoshop, Framer, Notion, Miro, Google Analytics
Resultados
R$ 80 mil
Pipeline gerado em 90 dias
0 → 264
Visitas por mês, crescendo 8% ao mês
Top 3
No Google para automação industrial em Jundiaí
-40%
Em leads desqualificados
Um site que estava parado havia três anos
Eu estava num bar em Jundiaí quando o Gledson, amigo meu havia seis anos, perguntou se eu conhecia alguém que soubesse montar site. Entrei no site da Fluidraw naquele mesmo dia. Não era um site desatualizado: era uma página de erro.
Uma empresa com mais de 15 anos no mercado de automação industrial, fornecendo para usinas siderúrgicas e indústrias de embalagens, com projetos que aumentavam de 20% a 30% a capacidade operacional dos clientes. Tudo isso invisível no mundo online.
Na reunião com os sócios perguntei de onde vinham os clientes. "De indicação." E os primeiros, antes das indicações? "Há cinco anos, quando íamos de porta em porta entregando mala direta. Mas hoje você nem entra nas empresas sem hora marcada."
Quando pedi o material de marca, recebi um folder de 2014, um LinkedIn com a foto de capa esticada e duas imagens do logo em baixa resolução. Perguntei se tinham o arquivo vetorial. Silêncio: eles não entenderam a pergunta. Ali ficou claro que o trabalho não era montar um site, era construir a marca do zero.
Fase 01 · Pesquisa
O cliente não pesquisa fornecedor. Ele pesquisa quando a máquina para.
A região de Jundiaí movimenta R$ 2,1 bilhões em automação industrial, 16% do mercado paulista, com 1.850 empresas crescendo 18% ao ano. É um mercado extremamente tradicional: empresas de 25 a 30 anos, relacionamento presencial e WhatsApp como principal ferramenta de negociação.
Analisei 8 concorrentes diretos e 4 referências globais. Os diretos tinham sites genéricos com catálogo em PDF para baixar, nenhum trabalho sério de SEO e nenhuma prova social. Conversei com 4 clientes da Fluidraw e 2 técnicos do setor, e daí saiu a persona que direcionou tudo.
João, 45 anos, líder de manutenção numa fábrica de garrafas PET. O maior medo dele é o telefone tocar no sábado durante o churrasco: "a máquina parou". Máquina parada é prejuízo de milhares de reais por hora, e a reputação dele em jogo. Ele pesquisa no Google, e se o site não passar credibilidade técnica em 3 segundos, ele fecha. Prefere pagar 20% a mais para quem resolve hoje.
Fase 02 · Planejamento
Quando descobri que estava construindo a coisa errada
Comecei no ReadyMag, plataforma que eu já dominava. Visualmente ficava ótimo, com animação e parallax. Até que, num follow-up, o Gledson comentou sobre os produtos. Eu tinha preparado uma lista com 25 itens. Ele explicou com calma: "a área de produtos representa quase metade do negócio, e cada item tem suas variações técnicas."
O site de uma página que eu estava criando não comportava a complexidade real da empresa. O desafio não era visual, era estrutural. Passei a madrugada estudando o Framer e entendi que precisava recomeçar do zero, agora com a ferramenta certa.
Com apoio das marcas parceiras, reunimos 85 produtos em 14 categorias. O segredo não estava na lista, estava no SEO: cada produto virou uma nova porta de entrada. Cada serviço ganhou uma página dedicada respondendo à pergunta do João: isso resolve meu problema agora?
Fase 03 · Design
Transmitir 15 anos de experiência em 3 segundos
Modernizei o logo com kerning, vetorização e cores achatadas, e escolhi a Helvetica Neue: atemporal, limpa, técnica. O símbolo une o circuito hidráulico ao movimento do infinito, contínuo, preciso e controlado.
Desenhei 65 ícones de automação industrial, cada um em 3 variações de cor e 3 tamanhos. Isso não é preciosismo: quando um engenheiro de manutenção com anos de experiência vê cada ícone técnico, ele reconhece inconscientemente que essas pessoas entendem do assunto.
Foram 5 catálogos somando 230 páginas e mais de 100 imagens de produto tratadas, cada uma recortada, com fundo padronizado, marca d'água e nome. Cada imagem precisava carregar a marca sozinha, para o caso de alguém salvar no celular durante uma urgência. Mais de 150 horas de trabalho.
Fase 04 · Ajustes
Quando os números começam a falar
Um mês depois do lançamento, o Gledson me mandou mensagem: uma empresa de Manaus tinha entrado em contato pela primeira vez, e o projeto fechou. Manaus fica a 4 mil quilômetros de Jundiaí, uma distância que mala direta de porta em porta nunca alcançaria.
No Google Analytics, o site marcava 264 visitas mensais. Não é muito para um site grande, mas vindo de zero muda tudo. 65% do tráfego chegava via busca, procurando termos como automação industrial Jundiaí, equipamentos hidráulicos e válvulas direcionais.
De onde vieram os R$ 80 mil
Dezesseis orçamentos fechados em 90 dias, todos iniciados pelo site.
- 8 orçamentos de peças, ticket médio R$ 500
- R$ 4.000
- 6 projetos de retrofit, ticket médio R$ 6.000
- R$ 36.000
- 2 projetos completos, ticket médio R$ 20.000
- R$ 40.000
- Pipeline em 90 dias
- R$ 80.000
Fora isso, os filtros industriais de cerca de R$ 150, trocados constantemente, criaram uma receita recorrente que fideliza a longo prazo. É o tipo de cliente que vira base de crescimento.
"Todo esse trabalho na marca e o novo site deram uma nova cara para a empresa. Agora conseguimos passar mais confiança para os nossos clientes, e isso tem nos ajudado muito a fechar novos negócios."
Três aprendizados
Credibilidade técnica abre a porta. Acessibilidade humana fecha o negócio.
Passei semanas em ícones técnicos, fundos com diagramas hidráulicos e catálogos padronizados. Tudo isso era necessário para transmitir expertise em nível inconsciente. Mas o elemento que mais convertia era o botão de WhatsApp no topo: "Máquina parada? Fale agora com um especialista." Às duas da manhã de um sábado, o João não quer admirar branding. Ele quer alguém que resolva antes do turno começar.
Em mercado tradicional, você não compete contra empresas melhores. Compete contra a inércia.
Os concorrentes da Fluidraw não têm sites ruins, têm sites defasados. A barreira de entrada é surpreendentemente baixa. A empresa sobreviveu 15 anos só de indicação, e funcionava, até eu calcular que cada mês sem presença digital era cliente perdido em Manaus, Brasília e Porto Alegre. Para sempre.
Sustentabilidade vence sofisticação.
Minha primeira tentativa, no ReadyMag, era visualmente linda e impossível de escalar: eu teria que atualizar o site toda semana na mão. O Framer trouxe equilíbrio entre profissionalismo e viabilidade. Se um sistema só funciona com quem o criou, ele já começa quebrado.